Für Unternehmen ein Muss, Social Media
Freitag, Februar 19, 2010 8:58Seit anfangs Februar ist Peter Horrocks neuer Chef von BBC World Services. Der zu seinem Antritt des neuen Postens, dem Guardian ein Interview gab. In diesem findet er deutliche Worte bezüglich der Nutzung von Social Media zu Recherche zwecken und sagt klipp und klar: Social Media ist ein Muss.
Horrocks findet Social Media nicht nur zu Recherche zwecken als unausweichliches Instrument sondern auch für den internen und externen Dialog. Er geht sogar so weit und meint in Bezug auf BBC, wer Social Media nicht einsetzte könne gehen. Das Interview gibt es hier zu lesen und einen weitern Artikel hier.
Interessant in diesem Zusammenhang ist auch die aktuelle Umfrage des Software Unternehmens Alterian. Dieses Befragte ende 2009 mehr als 1000 internationale Marketingfachleute zu ihrer Einstellung gegenüber Social Media. Dabei gaben zwei Drittel der Befragten an das sie im kommenden Jahr vermehrt auf den Dialog mit den Kunden im Social Media Web setzen würden. Diese zwei Drittel Mehrheit will ihre Kunden im Social Web abholen und die Hälfte von ihnen haben vor, bis zu 20% des Budgets, welches bis her für herkömmliche Marketingaktivitäten verwendet wurde in Känale des Social Media Webs zu verschieben. Einen ausführlichen Bericht dazu gibt es auf pr-inside.com zu lesen und die Ergenisse der Studie gibt es bei alterian.de zu downloaden.
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